事前做好準(zhǔn)備是營銷的一個基本原則。

電話營銷具有及時性、普遍性、經(jīng)濟(jì)性、雙向性、和快捷性。

察覺自己情緒發(fā)生變化時，應(yīng)著手管理自己的情緒，調(diào)整自己，安慰、激勵自己。

電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費在時間上是不等一的。

因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e了地方，應(yīng)直接掛斷電話。

電話營銷中處理異議時爭辯是第一大忌。

IP是由4個數(shù)字組成，每個數(shù)字可取值0-255，各數(shù)之間用一個點號“.”分開。

一位具有良好聆聽技巧的話務(wù)員， 可以說是沉默的奉承者。

我國的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠實信用、合法、法律保護(hù)五大原則。

在濃煙中逃生時，用手捂住口鼻，快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場。