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出租車駕駛員可以向乘客推銷自營(yíng)的當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品
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遇乘客對(duì)服務(wù)不滿時(shí),虛心聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),心平氣和,耐心解釋。若雙方不能協(xié)商解決時(shí),可拒載乘客
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判斷題
出租車駕駛員應(yīng)經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)考試合格,取得從業(yè)資格證件,并按規(guī)定參加相關(guān)部門和經(jīng)營(yíng)者組織的培訓(xùn)、考核
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