單項(xiàng)選擇題

（）等于乘客投訴舉報(bào)車次數(shù)除以運(yùn)營車次數(shù)，再乘以100%。

A.乘客投訴舉報(bào)率
B.計(jì)價(jià)器合格率
C.乘客投訴回復(fù)率

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