單項選擇題飯店用各種產(chǎn)品和服務(wù)滿足各種顧客群體的需求的方式屬于目標市場選擇策略中的()
A.密集單一市場
B.產(chǎn)品專門化
C.市場專門化
D.完全的市場覆蓋
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1.單項選擇題“我們飯店以商務(wù)客人為主”所表達的是()
A.市場細分問題
B.市場選擇問題
C.市場定位問題
D.產(chǎn)品定位問題
2.單項選擇題“人們的消費行為往往難于擺脫群體的影響”說明()
A.文化因素對顧客消費行為的影響
B.社會因素對顧客消費行為的影響
C.個人因素對顧客消費行為的影響
D.心理因素對顧客消費行為的影響
3.單項選擇題以下不屬于定性預(yù)測法的是()
A.專家會議法
B.德爾菲法
C.因果關(guān)系模式
D.顧客需求意向調(diào)查法
4.單項選擇題飯店服務(wù)人員在服務(wù)過程中了解到有關(guān)顧客消費偏好信息屬于營銷信息系統(tǒng)中的()
A.內(nèi)部記錄系統(tǒng)
B.營銷情報系統(tǒng)
C.營銷調(diào)研系統(tǒng)
D.營銷分析系統(tǒng)
5.單項選擇題以下屬于某飯店營銷環(huán)境中威脅因素的是()
A.競爭者減少
B.飯店缺乏人才
C.政府限制水消耗
D.飯店經(jīng)營方法陳舊
最新試題
社會化媒體與“傳統(tǒng)主流媒體”的區(qū)別在于,每個人都可以創(chuàng)建、評論和添加社會媒體的內(nèi)容。
題型:判斷題
客戶關(guān)系管理的應(yīng)用范圍包括()
題型:多項選擇題
飯店營銷部門設(shè)置的類型有()
題型:多項選擇題
銷售控制的數(shù)據(jù)來自()方面。
題型:多項選擇題
飯店銷售預(yù)算由銷售收入和費用支出兩大部分組成。
題型:判斷題
飯店產(chǎn)品的價格包括()
題型:多項選擇題
飯店營銷預(yù)算的類型有()
題型:多項選擇題
客戶關(guān)系管理能減少飯店在高度擾動的市場環(huán)境下的經(jīng)營風險。
題型:判斷題
產(chǎn)品的價格應(yīng)當以價值為本,反映供求關(guān)系和市場競爭狀況。
題型:判斷題
預(yù)付價是飯店為鼓勵盡早付款、加快現(xiàn)金流動而采用的一種獎勵性價格。
題型:判斷題