多項選擇題

下列()符合金葵花理財中心等候落座/飲品提供的要求

A.引導客戶等候就坐
B.主動詢問“請問您用點什么飲料”并告知客戶三種上飲品選擇
C.對于熟識客戶,也必須使用“請問您用點什么飲料呢?”類似話術
D.若接待人員主動詢問后客戶不理睬或自取的,或由接待人員準確完整介紹網點可提供飲品種類的(被客戶打斷情況除外)

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