判斷題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)提供24小時(shí)客戶(hù)投訴受理渠道標(biāo)識(shí)及95555客戶(hù)服務(wù)標(biāo)識(shí)(不含流程圖)
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所有聯(lián)名卡在客戶(hù)()后30天未領(lǐng)卡解綁成存量重用卡和預(yù)制卡。
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大堂主管延伸服務(wù)月考核有哪些指標(biāo)?()
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當(dāng)月核身率在(55%-60%)扣減()信用卡考核戶(hù)數(shù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一網(wǎng)通賬戶(hù)不能作為接收他人轉(zhuǎn)賬的收款賬戶(hù)
題型:判斷題
投保人變更受益人無(wú)需被保險(xiǎn)人同意。
題型:判斷題
招商銀行已按照監(jiān)管要求減免行內(nèi)異地手續(xù)費(fèi),包括行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)及異地特殊業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)等
題型:判斷題
除招商銀行工作人員外,禁止其他任何人員在招商銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),但證券公司三方人員可以駐點(diǎn)
題型:判斷題
APP開(kāi)戶(hù)預(yù)填單優(yōu)化了以下哪些功能?()
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶(hù)使用一網(wǎng)通登錄手機(jī)銀行時(shí),忘記登錄密碼但嘗試各種方法都無(wú)法找回的情況下,可選擇自助注銷(xiāo)一網(wǎng)通后重新注冊(cè)
題型:判斷題
劉先生在招商銀行購(gòu)買(mǎi)了風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為R1的理財(cái)產(chǎn)品,此類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品可辦理質(zhì)押貸款
題型:判斷題