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單項(xiàng)選擇題
列車餐車開辦茶座、夜宵、不按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),變相賣座,屬于()行為。
A.違規(guī)經(jīng)營
B.亂收費(fèi)亂加價
C.以職權(quán)謀私
D.違規(guī)販運(yùn)
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單項(xiàng)選擇題
高鐵乘務(wù)員私帶兩名無票人員乘坐高鐵從南京到南寧(南京至南寧二等票價為1人792元),在南寧站出口處被檢查組查到,構(gòu)成服務(wù)質(zhì)量()。
A.重大問題
B.嚴(yán)重問題
C.一般問題
D.不良反映
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單項(xiàng)選擇題
列車值班員收取旅客500元補(bǔ)票款,未給旅客車票,構(gòu)成服務(wù)質(zhì)量()。
A.重大問題
B.嚴(yán)重問題
C.一般問題
D.不良反映
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