通過閱讀第一段的文字，你體會到了什么？

郵政速遞物流中心的信息化建設(shè)為企業(yè)帶來了哪些效益？

上文提到的電視直銷模式面臨著哪些困難？該模式正在如何轉(zhuǎn)變？

什么是RFID技術(shù)？郵政速遞應(yīng)用RFID技術(shù)對快遞包裹業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)操作方面有哪些幫助？

結(jié)合實(shí)際，談?wù)勀闶侨绾伍_發(fā)客戶的？并說說你對個性化營銷的理解。

該專營店產(chǎn)生了哪些積極影響呢？

試結(jié)合實(shí)際分析如何加強(qiáng)與速遞客戶的聯(lián)系，密切雙方的感情。 

通過此案例對于思鄉(xiāng)月業(yè)務(wù)的大客戶營銷，你有哪些體會？結(jié)合工作實(shí)際談?wù)劇?/p>

該專營店是如何對人員分工的？這樣做的目的何在？

如何理解上面所說的“不僅要為客戶提供溫馨的用郵環(huán)境和微笑的服務(wù)，更應(yīng)在客戶的肯定聲中主動尋找不足，不斷提升服務(wù)內(nèi)涵?！?？