單項選擇題

企業(yè)文化建設的顯著特點，是使企業(yè)文化建設全面觸動管理、經營、服務和（）等方面的神經。

A.營銷
B.員工隊伍建設
C.客戶維護工作
D.客戶開發(fā)

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單項選擇題

攬投隊伍發(fā)展的好壞，（）是關鍵。

A.市速遞局長
B.市公司市場部主任
C.攬投分部經理
D.攬投人員

單項選擇題

聯(lián)邦快遞公司在企業(yè)的一線現(xiàn)場強調的是（）的企業(yè)文化。

A.時間觀念
B.創(chuàng)新和創(chuàng)意
C.顧客滿意
D.服務標準化