根據(jù)企業(yè)發(fā)展的整體要求，個人需要發(fā)展的基礎(chǔ)能力包括（）

績效評估主體是指對被評估者作出評估的個體，可以是客戶。

一般而言，產(chǎn)生關(guān)鍵績效問題的原因主要有（）

在績效評估中，一些評估者喜歡給所有的被評估者高分，而有的則喜歡給低分，這種現(xiàn)象屬于（）

績效管理是管理者對員工在企業(yè)運行中的行為狀態(tài)和行為結(jié)果進(jìn)行定期考查和評估，同時和員工就所要實現(xiàn)的目標(biāo)互相溝通、達(dá)成共識的一種正式的系統(tǒng)化行為。

在下列績效評估出現(xiàn)的偏差中，可用強制分配法為對策的有（）

績效評估的管理功能一般包括（）

流程化的評估思想是把評估的重點放在員工是否依據(jù)（）工作，而不是把員工的績效結(jié)果作為關(guān)注的重點。

績效計劃制定的主體有（）

績效反饋在評估者和被評估者之間架起了一座溝通的橋梁。