解決組織績效的問題有幾種方式，其中（）是指在組織目標(biāo)和績效目標(biāo)驅(qū)動下，通過評估問題癥狀，分析導(dǎo)致績效問題的根本原因來找出對癥的策略，改進(jìn)績效，從而促使組織商業(yè)目標(biāo)和績效目標(biāo)的達(dá)成。