績效評估的管理功能一般包括（）

下列屬于績效管理認(rèn)識誤區(qū)的是（）

行為示范是指通過讓受訓(xùn)人員觀摩行為標(biāo)準(zhǔn)實例或影像資料，而后進(jìn)行（）的一種培訓(xùn)方法。

成本收益理論對績效管理的指導(dǎo)意義體現(xiàn)在員工和出資者兩個方面。

三級指標(biāo)設(shè)計中門檻目標(biāo)設(shè)計要更多的考慮外部條件，設(shè)計一個門檻目標(biāo)來描述理想條件下的最佳績效，對員工是一種更深層的激勵。

影響績效管理體系開發(fā)和設(shè)計的組織環(huán)境因素包括（）

在績效評估中，一些評估者喜歡給所有的被評估者高分，而有的則喜歡給低分，這種現(xiàn)象屬于（）

績效管理過程應(yīng)注意建設(shè)的機制有（）

控制論有助于從完整、系統(tǒng)、全面的角度去分析和研究績效管理。

一般而言，產(chǎn)生關(guān)鍵績效問題的原因主要有（）