您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.對(duì)現(xiàn)有和潛在顧客的調(diào)查
B.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和服務(wù)及其性能記錄
C.對(duì)銷售和服務(wù)人員的信息的調(diào)查
D.顧客的意見要求和索賠的調(diào)查
A.政治環(huán)境
B.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境
C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D.其他環(huán)境
A.人力資源
B.支持活動(dòng)
C.顧客關(guān)系
D.運(yùn)作質(zhì)量
A.質(zhì)量改進(jìn)本身的客觀要求
B.企業(yè)本身的要求
C.企業(yè)文化發(fā)展的要求
D.企業(yè)發(fā)展的客觀要求
A.診斷分析
B.尋找問題
C.認(rèn)識(shí)問題
D.解決問題
最新試題
從物理層次類別上看，信息化質(zhì)量管理系統(tǒng)一般包括支持層、訪問層和（）。
組織的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)必須標(biāo)識(shí)產(chǎn)品和產(chǎn)品狀態(tài)。
以下各項(xiàng)哪些屬于推行質(zhì)量檢驗(yàn)：（）。
“新七種工具“可以替代“老七種工具”。
間接質(zhì)量成本是指在直接質(zhì)量成本的基礎(chǔ)上進(jìn)一步引申和擴(kuò)展，它涉及到制造和銷售過程 以外的企業(yè)活動(dòng)，以及企業(yè)完畢的有關(guān)活動(dòng)。這方面的質(zhì)量成本包括（）
ISO9001要求組織必須規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)，可以不規(guī)定質(zhì)量方針。
以下各項(xiàng)哪一項(xiàng)可以成為汽車制造企業(yè)的顧客？（）
關(guān)聯(lián)圖采用一定的線段符號(hào)表達(dá)事物之間的關(guān)系。對(duì)于表達(dá)原因和結(jié)果的關(guān)系的關(guān)聯(lián)圖法，下面的描述何為正確？（）
生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)時(shí)，生產(chǎn)的產(chǎn)品也有變差。
測(cè)量系統(tǒng)分析包括：（）。