判斷題

依據(jù)上海鐵路局關(guān)于公布《上海鐵路局客運服務質(zhì)量管理辦法》的通知(上鐵客〔2017〕86號)中規(guī)定車站自動售(?。┢睓C、檢票閘機、電子引導屏、空調(diào)、電梯、飲水設(shè)備等故障長時間未修復,被中央級媒體或全國知名網(wǎng)站曝光,造成社會影響的構(gòu)成服務質(zhì)量重大問題。

答案: 正確
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