判斷題

最早提出全面質(zhì)量管理概念的是著名管理專家戴明。

答案：錯誤

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用戶對產(chǎn)品的使用要求的滿足程度，就是要求產(chǎn)品的技術(shù)特性越高越好。

答案：錯誤

質(zhì)量是一個不變的概念，他不會隨著時間、地點、使用對象的不同而改變。

答案：錯誤