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問答題
【簡答題】簡述質量管理的八大基本原則。
答案：
1、以顧客為中心。
2、領導作用。
3、全員參與。
4、過程方法。
5、系統(tǒng)管理。
2、領導作用。
3、全員參與。
4、過程方法。
5、系統(tǒng)管理。
