多項(xiàng)選擇題

CRM對(duì)產(chǎn)品的整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程進(jìn)行管理,包括對(duì)()

A.開發(fā)過(guò)程管理
B.市場(chǎng)活動(dòng)的管理
C.試生產(chǎn)過(guò)程管理
D.客戶管理
E.售后服務(wù)的管理

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