單項選擇題了解來賓基本情況，包括其所在單位、姓名、（）、級別及一行人數(shù)，以及到達的日期和地點。
A.學歷
B.職務
C.薪酬
D.籍貫
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1.單項選擇題“心服----”（心服口服）是采用漢字速記中的（）略寫法。
A.熟知
B.成語
C.詞組
D.多音節(jié)詞
2.單項選擇題記錄講話時，把可有可無或重復的語句，段落刪去，盡可能做到既要注重精，還要注重詳，需采用（）記錄法。
A.綱要
B.精詳
C.精要
D.補充
3.單項選擇題秘書人員加強職業(yè)道德修養(yǎng)，很重要的一條是不可（）。
A.有自己的想法和創(chuàng)新
B.更多地考慮自己的家族利益
C.假借上級名義以權謀私
D.只會實干，不會巧干
4.單項選擇題秘書是上級的有力助手，發(fā)揮“助手”作用是指秘書要（）。
A.服從上級，當好參謀
B.鞍前馬后，搞好服務
C.調查研究，科學決策
D.維護權威，樹立形象
5.單項選擇題在與來訪者交談過程中，應多用（）目光語。
A.閃爍
B.平視
C.掃視
D.回避