判斷題在接待工作中秘書應有真誠的待客心理。
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1.判斷題秘書可用速記方式記錄來訪者的意見或要求。
3.多項選擇題召開較大規(guī)模的聯(lián)歡會、茶話會等，主要采用分散式會場布置如（）。
A.圓桌形
B.方桌形
C.V字形
D.T字形
E.馬蹄形
4.多項選擇題上行溝通的主要形式是（）。
A.建立建議系統(tǒng)
B.參加員工座談會
C.面談
D.備忘錄
5.多項選擇題橫向溝通的主要障礙有（）。
A.部門“本位主義”和員工短視傾向
B.性格沖突
C.語義方面的歧義
D.草率評判
E.猜疑、威脅和恐懼
最新試題
辦理信訪案件的終端是（）。
題型：單項選擇題
接待工作應遵循的“內(nèi)外有別”原則是指（）。
題型：多項選擇題
從根本上使信訪人終止信訪需要（）。
題型：單項選擇題
匿名信出現(xiàn)的原因主要有（）。
題型：多項選擇題
下列對禮儀性會見描述，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
主要參加會見、會談的人員名單是（）環(huán)節(jié)確定的。
題型：單項選擇題
衡量案件承辦機關組織觀念和群眾觀念強弱的重要標志是（）。
題型：單項選擇題
上訪老戶的特點是（）。
題型：多項選擇題
在建議（提案》的復查中，發(fā)現(xiàn)問題進行補救的辦法有（）。
題型：多項選擇題
機密性會見、會談時不允許留在會議廳內(nèi)的人員是（）。
題型：單項選擇題