問答題

【簡答題】沒有勞動(dòng)合同，也就無所謂心理契約。但是心理契約與勞動(dòng)合同又有著區(qū)別，具體體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？

答案： ①勞動(dòng)合同是外顯的，心理契約具有內(nèi)隱性。
②勞動(dòng)合同是客觀的，心理契約是主觀的。
③勞動(dòng)合同簡單枯燥...
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問答題

【簡答題】有效的傾聽技巧包括哪些？
答案： ①要排除干擾，集中精力，積極努力理解談話內(nèi)容。
②多聽少講，不要隨便打斷對(duì)方的講話。
③設(shè)法改變環(huán)境...
問答題

【簡答題】溝通管理要注意的問題有哪些？
答案：

①建立全方位的溝通機(jī)制
②確定溝通時(shí)間
③確定溝通地點(diǎn)
④確定談話主體
⑤確定溝通內(nèi)容
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