判斷題

對已一些專業(yè)性較強的書面文件比如保險、GMAC等文件的解釋，銷售顧問應(yīng)及時尋求相關(guān)人員的幫助。

答案：正確

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車輛的保險理賠規(guī)定已經(jīng)詳細寫在保險合同中，交車時為了節(jié)約時間，銷售顧問無須再次介紹。

答案：錯誤

交車時，銷售顧問應(yīng)結(jié)合“產(chǎn)品手冊”按照從上至下、從左至右的順序依次介紹車內(nèi)各項操作。

答案：正確