下列對金融服務購買者行為特征描述錯誤的是（）。

證券營銷人員的內(nèi)在職業(yè)品德，主要體現(xiàn)在（）。

這位經(jīng)理為什么這么快就接受了推銷員的推銷？

金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是（）。

銀行大堂經(jīng)理的工作有（）

電話營銷前的準備工作包括（）。

金融營銷就是金融推銷。

金融市場具有定價功能，表現(xiàn)在（）。

市場細分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。

為了創(chuàng)造理想的服務環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設計，應當考慮的環(huán)境因素包括（）。