多項(xiàng)選擇題目前網(wǎng)點(diǎn)發(fā)行使用的借記卡種類(lèi)有哪些？（）

A.平安普卡
B.平安金卡
C.平安一賬通卡
D.平安白金卡
E.平安鉆石卡
F.平安私人銀行卡


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1.多項(xiàng)選擇題在為客戶(hù)操作開(kāi)通網(wǎng)銀及手機(jī)銀行時(shí)，需要特別注意哪些事項(xiàng)？（）

A.指導(dǎo)客戶(hù)輸入用戶(hù)名及密碼操作，不得代替客戶(hù)操作
B.使用完畢退出網(wǎng)銀時(shí)請(qǐng)客戶(hù)確認(rèn)
C.提示客戶(hù)：非平安銀行網(wǎng)銀或柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，風(fēng)險(xiǎn)由客戶(hù)自擔(dān)

2.多項(xiàng)選擇題個(gè)人每日可存取多少外幣（）

A.存款每人當(dāng)日累計(jì)≤等值5000美元
B.取款每人當(dāng)日累計(jì)≤等值10000美元
C.當(dāng)日累計(jì)金額超過(guò)規(guī)定，需要出示相關(guān)資料
D.無(wú)金額限制。

3.多項(xiàng)選擇題遇到投訴怎么辦（）

A.投訴抱怨客戶(hù)應(yīng)引導(dǎo)客戶(hù)到洽談室或VIP室
B.告知廳堂服務(wù)主管客戶(hù)抱怨的情況
C.協(xié)助處理投訴
D.不理會(huì)

4.多項(xiàng)選擇題大堂醫(yī)藥箱里應(yīng)該準(zhǔn)備哪些物品（）

A.酒精
B.繃帶
C.紅藥水、創(chuàng)可貼等處理意外創(chuàng)傷的物品
D.救急藥品，比如速效救心丸、止疼片等

5.多項(xiàng)選擇題境外人士辦理開(kāi)戶(hù)需提供什么資料？如何判斷客戶(hù)提供的資料是有效的？（）

A.外國(guó)護(hù)照或外國(guó)人永久居留證（證件必須在有效期內(nèi)，最近一次入境記錄是否在簽證有效期內(nèi)）
B.港澳通行證（有效期內(nèi)）
C.外國(guó)身份證（有效期內(nèi)）
D.臺(tái)胞證（證件必須在有效期內(nèi)）