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有價單證及重要空白憑證的領繳與交接過程中,柜員向大庫領繳憑證,兩名庫管員和該柜員應同時在場,無需笫三人監(jiān)交.如果該領繳柜員是庫管員,不需第三人監(jiān)交。
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業(yè)務辦理過程中,系統(tǒng)提示客戶為運營關注客戶,柜員可將系統(tǒng)顯示客戶被列入運營關注名單的原因告知客戶,如客戶提出異議,可讓客戶直接聯(lián)系開戶行,必要時也可讓客戶對電腦屏幕進行拍照。
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運營關注客戶名單僅供我*行運營條線內(nèi)部使用,相關人員應注意嚴格保密,未經(jīng)總行運營管理部批準,不得向無關人員及客戶泄露
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