單項選擇題導游員違反合同旅程計劃,擅自增加購物次數(shù),每次應當()。
A.賠償旅游者全額購物款
B.賠償旅游者購物款的30%
C.退還旅游者購物價款的20%
D.退還旅游者購物價款的10%
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1.單項選擇題導游違反旅行社與旅游者的合同約定,損害旅游者合法權(quán)益的,旅行社應當對旅游者進行賠償:擅自改變活動日程,減少或變更參觀項目,應當退還景點門票、導游服務費并賠償()違約金。
A.2倍
B.同額
C.20%
D.30%
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中級導游員經(jīng)()筆試合格者可晉升為高級導游員
題型:多項選擇題
.樹立良好導游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務全過程的是()
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