單項選擇題()是目前影響最大的全球性消費者保護方面的綜合性國際立法。
A.1972年《海牙公約》
B.1985年聯(lián)合國《保護消費準則》
C.《消費者保護憲章》
D.歐共體《產(chǎn)品責任指令》
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1.單項選擇題經(jīng)營者以郵購方式提供商品,應當按照約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者()。
A.退回貨款
B.承擔消費者支付的所有費用
C.賠禮道歉
D.依法追究刑事責任
2.單項選擇題根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》消費者協(xié)會不得從事()。
A.消費信息和咨詢服務
B.支持消費者提起訴訟
C.商品經(jīng)營和營利性服務
D.調(diào)解服務
3.單項選擇題中國消費者協(xié)會于()在北京成立。
A.1984年12月25
B.1984年12月24
C.1984年12月26
D.1984年12月27
4.單項選擇題小明在某店鋪買了三斤糖果,拿回來稱時發(fā)現(xiàn)只有二斤半,這個店鋪老板侵犯了小明的()。
A.知悉真情權
B.公平交易權
C.依法求償權
D.自主選擇權
5.單項選擇題旅游者李某參加某旅行社組織的旅游活動,支付了旅游服務費200元。由于旅行社提供的服務屬欺詐,依據(jù)《消費者權益保護法》第49條規(guī)定,旅行社應向旅游者提供賠償()
A.200元
B.300元
C.400元
D.500元
最新試題
.樹立良好導游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務全過程的是()
題型:單項選擇題
導游禮儀規(guī)范的說法正確的有()
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無全陪,游客人數(shù)可多可少,旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指()
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趙某問李某借10萬元錢雙方未約定還款期限,下列說法錯誤的是()
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根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條,下列選項中屬于該法適用范圍有()
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漁民捕魚時打撈到我國宋代宮中的酒器應當()
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全陪接入境旅游團首次見面的介紹是()
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關于我國鐵路運輸正確的說法是()
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旅行社的服務網(wǎng)點設立登記后()內(nèi)持法定文件辦理備案登記
題型:單項選擇題
導游對高齡游客的接待技巧有()
題型:多項選擇題