《意見》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括（）

第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)（）

旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立登記后（）內(nèi)持法定文件辦理備案登記

領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅？蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿，此時(shí)小李應(yīng)（）

全陪接入境旅游團(tuán)首次見面的介紹是（）

小明17周歲辦理普通護(hù)照的有效期為（）

.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是（）

下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）

關(guān)于我國鐵路運(yùn)輸正確的說法是（）

購物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括（）