A.內(nèi)部顧客 B.外部顧客 C.邊緣顧客 D.中介顧客
A.需求確認 B.培訓(xùn)計劃 C.教學(xué)設(shè)計 D.培訓(xùn)實施
A.需求動意的提出 B.培訓(xùn)需求的分析 C.培訓(xùn)計劃的制定 D.培訓(xùn)成本的核算