單項選擇題在開發(fā)目標所指向或預期的開發(fā)成果中，用來衡量員工對開發(fā)項目的感情認識，以及包括個人態(tài)度、動機、忍耐力、價值觀、顧客定位等在內(nèi)的情感、心理因素的變化情況的是（）

A.技能成果
B.感情成果
C.績效成果
D.投資回報


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1.單項選擇題依據(jù)工作描述和工作說明書確定員工達到要求所必須掌握的知識、技能和態(tài)度的需求分析方法是（）

A.組織整體分析法
B.任務分析法
C.問卷調(diào)查法
D.觀察分析法

2.單項選擇題操作方便，容易得出具有普遍意義的培訓需求，從而引出高層管理人員重視的優(yōu)點的需求分析方法是（）

A.組織整體分析法
B.任務分析法
C.問卷調(diào)查法
D.觀察分析法

3.單項選擇題以組織未來發(fā)展需要為依據(jù)，確定員工人力資源開發(fā)需求的方法是指（）

A.組織整體分析法
B.前瞻性培訓需求分析模式
C.績效分析法
D.培訓需求的邏輯推理模式

4.單項選擇題其突出缺點是消耗時間長的需求分析方法為（）

A.績效分析法
B.任務分析法
C.問卷調(diào)查法
D.觀察分析法

5.單項選擇題KSAO中的O是（）

A.知識
B.技能
C.能力
D.其他個性特征