1、針對服務(wù)目標(biāo)的專項測評。
2、服務(wù)監(jiān)測檢查結(jié)果。

1、圍繞服務(wù)目標(biāo)。
2、處理好服務(wù)目標(biāo)與監(jiān)測指標(biāo)的關(guān)系。
3、相關(guān)職能部門的支持。
4、抽樣的科學(xué)性。