多項(xiàng)選擇題我國(guó)汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)仍處在導(dǎo)入階段，存在的問(wèn)題有（）
A.放貸速度較快
B.風(fēng)險(xiǎn)管理水平較低
C.貸款手續(xù)繁雜
D.貸款主體較為單一
E.有關(guān)法律法規(guī)還需要完善
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1.單項(xiàng)選擇題我國(guó)汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題錯(cuò)誤的是（）
A.貸款手續(xù)繁雜
B.貸款主體多元化
C.風(fēng)險(xiǎn)管理水平很低
D.相關(guān)法律尚需完善
2.問(wèn)答題簡(jiǎn)述汽車售后服務(wù)及其主要內(nèi)容。
3.名詞解釋汽車售后服務(wù)
4.多項(xiàng)選擇題汽車售后服務(wù)的主要內(nèi)容有（）
A.保險(xiǎn)與理賠
B.汽車整車銷售
C.信貸服務(wù)
D.舊車交易服務(wù)
E.配件供應(yīng)
5.多項(xiàng)選擇題汽車售后服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）
A.保險(xiǎn)與理賠
B.汽車整車銷售
C.汽車美容與裝飾
D.舊車交易服務(wù)
E.汽車維修與檢測(cè)
最新試題
由營(yíng)銷因素造成的客戶流失包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
利用電話開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)（）的利潤(rùn)來(lái)源于20%老客戶的重復(fù)購(gòu)買。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為什么說(shuō)新車交付環(huán)節(jié)是汽車服務(wù)企業(yè)管理客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)？
題型：?jiǎn)柎痤}
用“是的……如果”的句法應(yīng)對(duì)客戶異議的方法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于未能成交的客戶，最接近成交的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)人員還可以通過(guò)E-Mail、傳真、收集短信、生日卡片等方式向客戶表達(dá)敬意與謝意，目的在于讓客戶明白企業(yè)在銷售成交之后并沒(méi)有把他忘記。
題型：判斷題
一般情況下遠(yuǎn)期經(jīng)濟(jì)效益時(shí)間定為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)與客戶保持的最高層次是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銷售員交車后要致電客戶進(jìn)行電話回訪或親訪，郵寄“感謝信”和照片給客戶。
題型：判斷題