判斷題視情維修是按照技術(shù)文件規(guī)定對汽車技術(shù)狀況進行診斷或檢測后,決定修理的內(nèi)容和實施事前的修理。
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1.單項選擇題為了恢復某一總成的完好技術(shù)狀況、工作能力和壽命進行的修理稱為()
A.總成修理
B.汽車大修
C.汽車小修
D.零件修理
2.單項選擇題用修理或更換汽車零部件(包括基礎(chǔ)件)的方法,恢復汽車的完好技術(shù)狀況和汽車壽命的恢復性修理稱為()
A.汽車小修
B.汽車大修
C.總成修理
D.零件修理
3.單項選擇題用修理或更換個別零件的方法,保證或恢復汽車工作能力的作業(yè)任務屬于()
A.視情修理
B.汽車大修
C.總成修理
D.汽車小修
4.單項選擇題按技術(shù)文件規(guī)定對汽車技術(shù)狀況進行診斷或檢測后再進行的修理稱為()
A.汽車小修
B.汽車大修
C.總成修理
D.視情修理
5.單項選擇題屬于定期維護的作業(yè)內(nèi)容是()
A.調(diào)整油路
B.更換潤滑油
C.檢查維護冷卻系統(tǒng)
D.一級維護
最新試題
汽車行業(yè)中的客戶流失指在規(guī)定時間段內(nèi)(),無回站進行過保養(yǎng)、維修、裝飾、活動等進站行為的客戶。
題型:單項選擇題
對于已經(jīng)成交的客戶,汽車服務企業(yè)中銷售顧問或客服部門相關(guān)工作人員應根據(jù)客戶資料對客戶進行級別劃分,以示一視同仁。
題型:判斷題
記錄會給汽車銷售人員帶來如下好處:()。
題型:多項選擇題
汽車服務企業(yè)應如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶?
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簡述由產(chǎn)品質(zhì)量與維修質(zhì)量問題引起的客戶不滿與投訴有哪些?
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汽車銷售人員用簡單的專業(yè)語言將與顧客談論的話題進行小結(jié),這種核查的方法是()。
題型:單項選擇題
汽車服務企業(yè)客戶關(guān)系管理績效評價的特點有()。
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什么是汽車服務企業(yè)處理客戶不滿與投訴的“六個一點”?
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為什么說新車交付環(huán)節(jié)是汽車服務企業(yè)管理客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)?
題型:問答題