問答題2000年,海爾推出了“定制冰箱”,所謂定制冰箱,就是符合消費者需要,由消費者自己來設(shè)計,企業(yè)根據(jù)消費者提出的設(shè)計要求訂做一種特制冰箱。比如,消費者可根據(jù)自己家具的顏色或是自己的喜好,定制有自己喜歡的外觀色彩或內(nèi)置設(shè)計的冰箱。他可以選擇“金王子”的外觀,“大王子”的容積,“歐洲型”的內(nèi)置,“美國型”的線條等,從而能最大限度地滿足顧客的不同需求。對于這一舉措的市場反應(yīng),下面的數(shù)字提供了有力的說明:在2000年8月推出“定制冰箱”僅一個月時間里,海爾就從網(wǎng)上接到了多達100余萬臺的要貨訂單。這個數(shù)字的含義是什么?1995年,海爾冰箱年產(chǎn)量首次突破100萬臺,不到5年時間,現(xiàn)定制冰箱一個月便刷新了這個記錄,相當(dāng)于海爾冰箱全年產(chǎn)銷量的三分之一。請用所學(xué)知識,解釋海爾的“定制冰箱”取得成功的原因所在,并分析海爾采用定制模塊化的方式。
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