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單項(xiàng)選擇題
在休哈特一戴明環(huán)中，check指的是（）。
A.計(jì)劃
B.執(zhí)行
C.檢查
D.處理
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問(wèn)答題
【案例分析題】從三聚氰胺奶粉事件，到2011年3月的雙匯瘦肉精事件、沃爾瑪假綠色豬肉，再到地溝油、毒豆芽、染色饅頭、老酸奶、問(wèn)題膠囊，這些食品安全事故讓一些名牌企業(yè)一失足成千古恨；有的企業(yè)忙著道歉，有的企業(yè)則依然忙著遮掩，一些企業(yè)例如三鹿集團(tuán)消失了，而一些企業(yè)如雙匯集團(tuán)等則順利度過(guò)了危機(jī)。結(jié)合案例及所學(xué)知識(shí)討論危機(jī)公關(guān)有哪些對(duì)策？在危機(jī)公關(guān)中應(yīng)注意哪些問(wèn)題？
答案：
危機(jī)公關(guān)的對(duì)策主要包括成立處理危機(jī)事件的專門(mén)組織機(jī)構(gòu)、對(duì)危機(jī)事件進(jìn)行調(diào)查判斷和制定處理危機(jī)的具體對(duì)策等。在危機(jī)公關(guān)中，應(yīng)...
