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問答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)舉例說明我們?cè)诠ぷ骱蜕钪?，溝通的主要?nèi)容是信息、思想還是情感？我們采用了哪些溝通方式？
答案：
我們?cè)诠ぷ骱蜕钪校话悴捎萌N不同的溝通模式：口語溝通、體語溝通、媒介溝通，通過這三種不同方式的溝通，可以把溝通的三個(gè)...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述溝通的三大要素。
答案：
第一要素：目標(biāo)溝通是具有明確目標(biāo)的交流，這是溝通的首要素，沒有目的的交談只能算閑聊。在溝通時(shí)，一開始就要表達(dá)出目的是什么...
問答題
【簡(jiǎn)答題】良好的溝通能力對(duì)我們工作、生活有何意義？
答案：
溝通是我們工作、生活的一種技能，良好的溝通是贏得支持、達(dá)成共識(shí)、消除誤會(huì)、避免危機(jī)的關(guān)鍵。作為汽車服務(wù)企業(yè)的員工，為達(dá)成...
