A.單目標決策 B.雙目標決策 C.三目標決策 D.多目標決策 E.混合目標決策
A.服務對象 B.服務質量 C.服務效益 D.服務技巧 E.服務態(tài)度
A.經濟效益最大化原則 B.技術先行原則 C.服務先行原則 D.人員開發(fā)原則 E.系統(tǒng)化管理原則