填空題

營業(yè)工作設施指支撐營業(yè)人員用于提供各類業(yè)務服務的支撐系統(tǒng)及辦公設施，如營業(yè)受理支撐系統(tǒng)、終端設備（含自助服務終端）、接口設備、系統(tǒng)軟件、系統(tǒng)信息庫、（）等

答案： 業(yè)務演示或體驗設施
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