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多項選擇題

受理員的崗位職責主要包括（）

A.業(yè)務的受理
B.通信費的收取
C.客戶意見或建議的受理
D.銷售
E.咨詢

你可能感興趣的試題

多項選擇題

在銷售與客戶服務序列內，將營業(yè)廳崗位劃分的專業(yè)為（）

A．銷售管理
B．銷售
C．客戶服務
D．銷售支撐

多項選擇題

按照營業(yè)廳服務監(jiān)督的要求，必須要在墻上公示的內容有（）

A．服務公約
B．服務項目
C．促銷海報
D．資費標準
E．服務承諾
F．業(yè)務辦理及使用須知

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