你可能感興趣的試題

答案：聆聽需要豎起耳朵聽，同時還要分析客戶說的話，觀察客戶說話的表情、動作等。聆聽是有目的、全神貫注的聽；聆聽是一個了解、分析...

答案：在一些情況下，營業(yè)員總想了解客戶的消費預(yù)算，以免向其展示了他消費水準達不到的商品，浪費彼此的時間。但直接詢問與預(yù)算有關(guān)的...