多項(xiàng)選擇題下列準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)中,()僅可以在發(fā)卡行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

A.口頭掛失
B.書面掛失
C.撤銷口頭掛失
D.損壞換卡


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1.多項(xiàng)選擇題貸記卡聯(lián)動(dòng)人員需在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將涉及包括()的處理意見或處理結(jié)果統(tǒng)一反饋至總行信用卡中心客服部。

A.各相關(guān)業(yè)務(wù)部門
B.下級行
C.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
D.客戶本人

2.多項(xiàng)選擇題貸記卡客服聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)中,重大突發(fā)事件的緊急處理,重大事件主要有()。

A.新聞媒體采訪
B.重大系統(tǒng)故障
C.公共安全
D.自然災(zāi)害

4.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行證書注冊客戶可以在網(wǎng)銀上修改的貸記卡客戶資料有()。

A.單位電話
B.與聯(lián)系人的關(guān)系
C.家庭地址
D.電子郵箱

5.多項(xiàng)選擇題貸記卡積分兌換禮品的渠道有()

A.網(wǎng)上銀行(證書注冊用戶)
B.客服電話
C.客服積分兌換傳真專線
D.合作商戶

最新試題

存款人進(jìn)行無卡存款時(shí),須出示本人有效身份證件,并準(zhǔn)確填寫持卡人的卡號和姓名,因存款人填寫錯(cuò)誤引起的資金損失由存款人承擔(dān)。

題型:判斷題

個(gè)人附屬卡開卡必須經(jīng)主持卡人同意。

題型:判斷題

可以為卡狀態(tài)正常的無折借記卡主卡及附屬卡增加對賬折。

題型:判斷題

金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開設(shè)附屬卡。

題型:判斷題

如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請書辦理,如密碼也同時(shí)掛失,則不校驗(yàn)密碼。

題型:判斷題

銀行卡按照能否透支可分為貸記卡和借記卡。

題型:判斷題

客戶辦理了借記卡密碼掛失后,第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用,經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理密碼提前重置。

題型:判斷題

個(gè)人持卡人可申請多張金穗借記卡附屬卡,附屬卡持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由主卡持卡人負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

借記卡密碼鎖定后,持卡人只能在省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)申請解除鎖定,賬戶才能重新開通使用。

題型:判斷題

對于借記卡批量發(fā)卡業(yè)務(wù),應(yīng)設(shè)置缺省密碼;設(shè)置缺省密碼的,持卡人憑本人有效身份證到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行激活交易后才能使用。

題型:判斷題