A.發(fā)卡行有提供真實交易證明資料或憑證的責任,對未規(guī)定統(tǒng)一格式的交易憑證,憑證中各項的含義應(yīng)有文字說明
B.收單機構(gòu)對于發(fā)卡機構(gòu)積極追索但不成功的托收交易,可以通過提交爭議處理的方式要求發(fā)卡機構(gòu)承擔交易損失責任
C.對因收單行、特約商戶的系統(tǒng)或操作錯誤而引起的短款,發(fā)卡行有積極協(xié)助收單行追討持卡人跨行交易欠款的責任
D.對自助消費交易等自助類業(yè)務(wù),替代憑證視為有效憑證
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A.美元
B.日元
C.歐元
D.英鎊
A.持卡人購買了一臺電冰箱后發(fā)現(xiàn)故障無法使用而要求發(fā)卡機構(gòu)協(xié)助索回交易款項,在規(guī)定時限內(nèi)發(fā)卡機構(gòu)可以向收單機構(gòu)退單
B.持卡人在互聯(lián)網(wǎng)商戶訂購了一本書,過了一個多月還沒有收到,聯(lián)系商戶沒有回應(yīng),在規(guī)定時限內(nèi)發(fā)卡機構(gòu)可以根據(jù)持卡人的投訴向收單機構(gòu)退單
C.持卡人電話投訴要求核查某筆交易,發(fā)卡機構(gòu)提出調(diào)單請求,但在規(guī)定時限內(nèi)未收到交易憑證,為了提高爭議解決效率,可以不再聯(lián)系持卡人直接退單
D.持卡人購買了一件衣服但因款式不滿意第二天回到商戶要求退貨,在商戶以特價商品為由多次拒絕辦理退貨情況下,持卡人將商品放在商戶離開后要求發(fā)卡機構(gòu)索回退貨款項,發(fā)卡機構(gòu)不具備向收單機構(gòu)退單的條件
A.同一個收單行
B.同一個發(fā)卡行
C.同一個持卡人
D.同一個商戶
A.調(diào)單
B.拒付
C.二次請款
D.請款
A.切實防范資金風險
B.資金清算及時
C.資金往來一致
D.逐級清算
最新試題
借記卡開卡如提供中國公民身份證件應(yīng)通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實有效,但無需打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果。
借記卡單位卡無理財服務(wù)功能。
客戶申請借記卡時填寫的個人結(jié)算賬戶申請書必須由網(wǎng)點負責人在申請表上的負責人簽名欄簽名。
個人附屬卡開卡無須經(jīng)主主卡持卡人同意,單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意,并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。
借記卡銷戶必須先銷卡后銷戶。
開立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。
金穗借記卡個人附屬卡開卡須經(jīng)主卡持卡人簽名同意;單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。
“現(xiàn)金銷主卡/附卡/有折銷卡”的交易代碼為3028。
可以為卡狀態(tài)正常的無折借記卡主卡及附屬卡增加對賬折。
持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,受理網(wǎng)點由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項的緊急服務(wù)。