多項選擇題口頭溝通的特點有：（）
A.信息簡單
B.快速傳遞
C.耗費時間長
D.即時反饋
E.不真實
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1.單項選擇題下列哪種不屬于傾聽者的障礙？（）
A.假裝專心
B.急于發(fā)言
C.身體欠佳
D.吵鬧聲
2.單項選擇題當(dāng)你有大量與你口頭演講的主題相關(guān)的信息時，你會（）
A.選擇三到五個不同的觀點，然后把別的都去掉。
B.選擇與某一觀點相關(guān)的三到五點，然后其他的都去掉。
C.詳細(xì)地包括所有信息。
D.簡要地談及每個方面，并為那些需要更多信息的人提供參考書目。
3.單項選擇題當(dāng)你要求下屬執(zhí)行一項常規(guī)任務(wù)時，可采取下列哪種溝通形式？（）
A.說服
B.征詢
C.告知
D.參與
4.單項選擇題下列哪項不是演講的目的？（）
A.了解聽眾
B.說服聽眾
C.激勵聽眾
D.娛樂聽眾
5.單項選擇題根據(jù)約哈里窗，個體可以通過以下哪些方法來有效地減少人際溝通中的知覺偏差？（）
A.反饋和他人告知
B.理解和他人告知
C.反饋和自我透露
D.理解和自我透露