問答題簡要說明提問技巧在面談中的作用。
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1.問答題簡述管理溝通的基本策略。
2.問答題簡述約哈里窗。
3.多項選擇題影響有效傾聽的因素有（）
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.措辭晦澀
E.身體欠佳
4.多項選擇題面談者在面談時應注意的技巧主要有以下幾方面：（）
A.了解聽眾
B.闡明目的
C.營造氛圍
D.恰當提問
E.適時記錄
5.多項選擇題績效反饋面談中應注意的原則有（）
A.認真傾聽，真誠友好
B.先肯定成績，再指出缺點
C.實事求是，客觀評估
D.關注員工的工作績效
E.把握面談局面