單項(xiàng)選擇題你要寫信給一個(gè)堅(jiān)持不同方案的人。下列哪種方法最有可能說服他?()
A.先描述他的方案,說明為什么不行;然后繼續(xù)解釋你自己的方案
B.不理他的方案,就只關(guān)注你自己的方案
C.先描述你自己的方案,然后簡(jiǎn)要說明為什么他的方案不行
D.來回說明兩種方案,進(jìn)行逐步對(duì)比
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1.單項(xiàng)選擇題小李給客戶寫了封信要求她更新賬戶信息,這位客戶沒有回信。下列哪個(gè)是最有可能的解釋?()
A.客戶認(rèn)為小李的信不清楚、不令人信服,或比較無禮
B.客戶非常非常忙,沒有回復(fù)任何郵件
C.客戶覺得她最近一次收到的貨有點(diǎn)問題,已經(jīng)找了另一家供應(yīng)商
D.客戶從來沒有收到過這封信
最新試題
簡(jiǎn)述如何在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中有效地發(fā)言和參與討論。
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是“過度溝通”,列舉一些減少過度溝通的方法。
題型:?jiǎn)柎痤}
舉例說明身體語言如何影響溝通效果。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述如何處理不同意見和看法的情況,并達(dá)成共識(shí)和合作。
題型:?jiǎn)柎痤}
在向下級(jí)員工傳達(dá)信息時(shí),以下哪個(gè)因素最為重要?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
什么是“聽力”,列舉一些提高聽力的方法。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述有效溝通的核心元素。
題型:?jiǎn)柎痤}
解釋“情感勞動(dòng)”概念以及其在工作中的作用。
題型:?jiǎn)柎痤}
在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),以下哪個(gè)因素最容易導(dǎo)致進(jìn)度延誤?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),以下哪個(gè)因素最容易被忽略?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題