單項選擇題小李給客戶寫了封信要求她更新賬戶信息,這位客戶沒有回信。下列哪個是最有可能的解釋?()
A.客戶認(rèn)為小李的信不清楚、不令人信服,或比較無禮
B.客戶非常非常忙,沒有回復(fù)任何郵件
C.客戶覺得她最近一次收到的貨有點問題,已經(jīng)找了另一家供應(yīng)商
D.客戶從來沒有收到過這封信
您可能感興趣的試卷
最新試題
解釋“強(qiáng)制性溝通”的概念以及其可能面臨的挑戰(zhàn)。
題型:問答題
簡述如何在郵件中表達(dá)清晰準(zhǔn)確的信息。
題型:問答題
解釋“情境因素”在溝通中的作用。
題型:問答題
在向下級員工傳達(dá)信息時,以下哪個因素最為重要?()
題型:單項選擇題
簡述如何使用故事來有效溝通和傳達(dá)信息。
題型:問答題
什么是“虛擬溝通”,列舉一些提高虛擬溝通效果的方法。
題型:問答題
如何在工作場所中有效地進(jìn)行反饋?()
題型:單項選擇題
簡述如何在團(tuán)隊會議中有效地發(fā)言和參與討論。
題型:問答題
如何在工作場所中防止信息傳遞失真?()
題型:單項選擇題
簡述如何對話和處理沖突,并達(dá)成雙贏的解決方案。
題型:問答題