信訪工作的主要作用為（）；（）；（）；（）；（）。

時(shí)間安排的原則是（）、（）、（）、（）。

在公文處理中，簽收要對(duì)照文件投遞清單或送文登記簿認(rèn)真清點(diǎn)，做到（）；（）；（）；（）。

行政人員的服飾要（）、（）、（）。

會(huì)議籌劃就是制定會(huì)議計(jì)劃。會(huì)議計(jì)劃一般包括（）、（）、（）。

一項(xiàng)接待活動(dòng)通常包括（）、（）、（）、（）、（）等要素。

會(huì)后的事務(wù)工作包括（）、（）、（）、（）。

會(huì)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作包括（）、（）、（）、（）、（）、（）。

文書處理的內(nèi)容和基本任務(wù)包括（）、（）、（）。

為方便管理和檢索各種信息檔案，行政人員需要對(duì)其進(jìn)行鑒定，主要包括（）、（）、（）、（）、（）。