在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中，以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個(gè)方面？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對(duì)各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

根據(jù)大五人格理論，下列哪項(xiàng)特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

團(tuán)隊(duì)的作用在于（）。

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

以下哪個(gè)理論提出了激勵(lì)的四個(gè)因素？（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）