您可能感興趣的試卷
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A.特定用戶群體組建的一個(gè)邏輯專用網(wǎng)
B.可在特定分區(qū)內(nèi)通話時(shí)，享受一定的費(fèi)率優(yōu)惠
C.可以設(shè)置一定數(shù)量的優(yōu)惠費(fèi)率短信號(hào)碼
D.可在特定時(shí)段內(nèi)通話時(shí)，享受一定的費(fèi)率優(yōu)惠
E.在任何時(shí)段、任何地區(qū)打電話都優(yōu)惠
A.特定用戶群體組建的一個(gè)邏輯專用網(wǎng)
B.執(zhí)行套餐自動(dòng)升級(jí)
C.可以設(shè)置一定數(shù)量的優(yōu)惠費(fèi)率短信號(hào)碼
D.組群內(nèi)撥打短號(hào)碼
E.族群內(nèi)享受一定話費(fèi)優(yōu)惠
A.性價(jià)比高
B.執(zhí)行套餐自動(dòng)升級(jí)
C.高速安全
D.組群內(nèi)撥打短號(hào)碼
E.移動(dòng)性強(qiáng)
A.用戶需要須簽約
B.先使用，后付費(fèi)，按月繳費(fèi)，可對(duì)用戶進(jìn)行信用額度控制
C.按照國家移動(dòng)電話實(shí)名制的要求登記客戶資料
D.先付費(fèi)后使用，實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)，實(shí)時(shí)扣費(fèi)
E.無需登記客戶資料
A.用戶不需要須簽約和登記客戶資料
B.先使用，后付費(fèi)，按月繳費(fèi)，可對(duì)用戶進(jìn)行信用額度控制
C.后付費(fèi)用戶享受更好的客戶服務(wù)，如客戶俱樂部等
D.先付費(fèi)后使用，實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)，實(shí)時(shí)扣費(fèi)
E.不參與積分計(jì)劃
最新試題
信息導(dǎo)航優(yōu)先報(bào)號(hào)業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費(fèi)外，也需向后向客戶收取使用費(fèi)。
信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)屬于全國統(tǒng)一管理，集中運(yùn)營與屬地化運(yùn)營相結(jié)合的業(yè)務(wù)。
當(dāng)不能滿足客戶的期望時(shí)，應(yīng)向客戶說明理由，并對(duì)客戶表示理解。
在呼入型呼叫中心里平穩(wěn)型來電規(guī)律是一個(gè)典型特征。
聯(lián)通用戶及其他移動(dòng)運(yùn)營商的用戶和固網(wǎng)用戶均可通過發(fā)送短信或者播打10155點(diǎn)播和收聽語音節(jié)目。只有聯(lián)通用戶可點(diǎn)播。
僅聯(lián)通用戶可收聽10155點(diǎn)播語音節(jié)目。。聯(lián)通用戶及其他移動(dòng)運(yùn)營商的用戶和固網(wǎng)用戶均可收聽。
168電話聲訊服務(wù)是通過電話局里的自動(dòng)聲訊臺(tái)，由話務(wù)員通過電話機(jī)查詢所需的信息。
信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)由中國聯(lián)通負(fù)責(zé)受理、計(jì)費(fèi)、業(yè)務(wù)管理、客戶服務(wù)，合作方負(fù)責(zé)提供貨品質(zhì)量、物流配送等工作。
封套廣告媒體：是指利用中國聯(lián)通為客戶辦理通信業(yè)務(wù)時(shí)將客戶留存的受理單、發(fā)票以及找零等外封套為廣告載體。
語音信箱業(yè)務(wù)是指客戶因各種原因無法接聽來話時(shí),轉(zhuǎn)由語音信箱接聽,并自動(dòng)記錄留言,并及時(shí)通知被叫客戶的業(yè)務(wù)。