單項(xiàng)選擇題()是指訂貨前的庫存原料存量。
A.期末需存量
B.下期需用量
C.現(xiàn)有庫存量
D.日平均消耗量
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1.單項(xiàng)選擇題一般餐廳的位置以()為首選。
A.城市交通干線、主要商業(yè)區(qū)域和大的居民區(qū)三者的中心位置
B.重要交通干線+次要商業(yè)區(qū)域+少量居民
C.主要商業(yè)區(qū)域+次要交通干線+少量居民
D.主要居民小區(qū)+次要商業(yè)區(qū)域+次要城市街道
2.單項(xiàng)選擇題以下不屬于服務(wù)差異化的體現(xiàn)是()
A.規(guī)范化服務(wù)
B.特色服務(wù)
C.親情服務(wù)
D.可交流性
3.單項(xiàng)選擇題餐飲市場營銷過程中,不斷推出符合目標(biāo)顧客需要和要求的新菜品,是為了迎合消費(fèi)者的( )。
A.尋求熱鬧動機(jī)
B.尋求便利動機(jī)
C.尋求隨意動機(jī)
D.尋求美食動機(jī)
最新試題
最大限度地滿足顧客的超常要求,屬于()
題型:單項(xiàng)選擇題
棉麻餐巾的特點(diǎn)不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
客人的支付方式也是員工在預(yù)定過程中必須考慮的因素。
題型:判斷題
禮貌服務(wù)要求服務(wù)人員視顧客如親人,以滿腔熱情去幫助顧客、感動顧客。
題型:判斷題
將先前所學(xué)的前臺入住、禮賓接待、送客服務(wù)連貫起來一起展示的練習(xí)屬于強(qiáng)化訓(xùn)練法。
題型:判斷題
客人提出房間內(nèi)床單上有污漬,前臺員工應(yīng)立即為客人更換房間。
題型:判斷題
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時候,最好搭配()
題型:單項(xiàng)選擇題
前廳部須確保預(yù)定人員12小時在崗,如無法保證在崗,應(yīng)設(shè)置電話轉(zhuǎn)移功能,保證及時接電話。
題型:判斷題
酒店里碰到形色可疑、鬼鬼祟祟的人,服務(wù)員應(yīng)該及時拉住并質(zhì)問他的身份。
題型:判斷題
門市柜臺銷售中,商品柜臺一般高()米。
題型:單項(xiàng)選擇題