A.shutdown B.write C.reboot D.quit
A.向用戶說(shuō)“對(duì)不起” B.保持沉默， C.向用戶說(shuō)“對(duì)不起，我們將對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果向您反饋，謝謝您指出我們工作中的不足之處”。 D.向用戶說(shuō)“能否詳細(xì)說(shuō)明，我們好及時(shí)改進(jìn)”
A.63 B.16 C.64 D.1008
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